要介護認定で「要支援」「要介護」状態と認定された方がご利用になれます。

1）現在ケアプランの作成をケアマネージャーに依頼している方

担当のケアマネージャーにご相談ください。ケアマネージャーが窓口となり利用についての調整を行ってくれます。

2）要介護認定は受けているが、ケアプランの作成をしていない方

最寄りの窓口にご相談いただくか、当施設に直接ご連絡ください。

3）要介護認定を受けていない方

まずは要介護認定を受ける必要がありますので、最寄りの窓口にご相談いただくか、当施設に直接ご連絡ください。

ご利用が可能となりましたら、担当職員がご自宅を訪問し、普段の生活のご様子やご本人のご様子を伺いに参ります。その際、利用にあたってのご要望を伺ったり、利用の手続き等についてご説明します。 ご希望を聞かせていただき利用開始・月利用日・利用曜日を調整させていただきます。

介護保険は、利用希望者との個別契約となりますので、事業所の運営方針や、利用料金を含めた契約内容をご説明して両者で契約を結ばせていただきます。

契約が完了しましたら、実際に利用を開始していただきます。送迎時間や利用方法等を具体的に決定してご利用いただきます。